パソコンの初期設定
箱から出すところから、PCの初期設定、周辺機器のセットアップまで短時間で作業します。
MicrosoftOfficeなどのソフトの初期セットアップも同時に対応致します。
また古くなったパソコンからのデータのお引越しや、データのバックアップなどもお任せ下さい！
- よくあるトラブル
-
・Microsoftパスワードの設定って何？必要なの？
・パスワードを忘れた
・パソコンを買ったけど最初はどうすればいいの？
・リカバリーディスクって何？
・アップデートって何？どうやるの？
パソコンのトラブル診断
使えるには使えるけれど、どうにも動作が遅い、キーボードの反応が悪い。マウスが反応しない。プリンタで印刷ができない。よく分からない広告が表示されるようになった。インターネットに接続しようとすると変なサイトに繋がる…
そんな数あるトラブルの原因を救命します。
トラブル診断の料金は無料です。※その後、原因が判明したら作業工賃を頂きます。
- よくあるトラブル
-
・起動がとても遅くなった。
・ハードディスクへの赤いアクセスランプがいつも点灯している。
・電源が入らない。
・電源は入るけど、すぐ切れる。
ウイルスに感染してしまった
もしかしたらウイルスのせいかもしれません。
普通に使っているつもりでも、コンピューターウイルスは巧みにあなたのパソコンに侵入してきます。
当サービスではウイルスのチェックから、ウイルスの駆除まで、お使いのパソコンを正常に戻す一連の作業を行います。
- よくあるトラブル
-
・使い方も意味もわからないソフトが沢山インストールされた
・Webブラウザのメニュー画面が変わってしまった
・何もしていないのに料金請求された。
・エラーが出ているけど英語で読めない・意味がわからない。
インターネットに繋がらない
また数多あるサービスの中から何処のサービスを選ぶのが一番適切かなどのアドバイスも致します。
- よくあるトラブル
-
・インターネットに繋げない
・いつも開いているのとは違うページに繋がる
・メールが送れない、受け取る事ができない
・見られないページがある。うまく表示されない。
無線ＬＡＮの設定
無線LANにするメリットとして、自宅内なら場所を選ばずにインターネットに接続する事ができます。
またお使いのスマートフォンも自宅内では無線LANに接続する事によって、通信量の節約にもつながります。
- よくあるトラブル
-
・無線LANを利用するには、何が必要なの？
・アクセスポイントがたくさん表示されるがなぜ？
・自分のアクセスポイントがわからない。
・繋がった翌日に使おうとしたらまた接続できなくなっている。
データ移行・データバックアップサービス
大切なデータが消えてしまったら取り返しがつかなくなってしまいます。
当サービスでは、トラブルが起きる前に貴重なデータ、メールデータなどをDVD-Rや外付けハードディスクにバックアップしてお渡しします。
起動しなくなってしまったパソコンでもデータを取り出せる可能性はあります。諦めずに一度ご連絡下さい。
パソコンの買い替えなどによるデータの移行も承ります。
また、近年増えているお悩みとしてスマホアプリのバックアップや新機種へのデータ移行もサポート致します。
新しい機種に移す前に連絡先や写真、動画、音楽、アプリなどのバックアップを取り、機種変更を行っても以前のままの状態で使えるように設定します。
パソコンの使い方が分からない
パソコンの基本操作から、ポイントレッスンまで、あなたの疑問点を解決するために丁寧に出張授業を行います。
- よくあるトラブル
-
・OSの基本操作
・メールの使い方
・スマートフォンの疑問
なんでもご質問下さい！
スマートフォンの設定・診断
そんな方にお勧めです。
通常の使用方法や定番アプリの使い方、また最新情報や便利な使い方などお使いになられる方のレベルに合わせてサポートします。
更に、どういった契約を選ぶべきかの案内も致します。 。
指先一つでインターネット、地図を確認、お買い物までできる便利なスマホ・タブレットの使い方をぜひ覚えていきましょう。
インターネット(プロバイダ料金・スマホの通信費)を安くしたい
普段使っているスマートフォンに毎月いくら払っていますか？
1万円を超える方も珍しくないのでは？
しかし4月から総務省のSIMロック解除勧告により、ドコモ、au、SoftBank以外の格安SIMへの契約変更需要はどんどん高まっています。
当サービスでは
お使いのスマートフォンの契約を一人一人診断し、適切なサービスへの切り替えをアドバイスします。
またSIMカードの初期設定やMNPを使った携帯電話会社の切り替えの作業を適切にサポート致します。